Alonay’ın Hikayesi: Bir Güzellik Merkezinden Doğan Müşteri Sistemi ve Randevu Yönetimi

2011 yılıydı, askerden yeni dönmüştüm. Mesleğim yazılım programlama ama hayatımda bir dönüm noktasındaydım. Bambaşka bir sektöre adım attım: güzellik sektörü. Sektörde biraz piştikten sonra 2015 yılında bir güzellik salonu açmıştım.  Açıkçası işin başında her şey biraz bilinmezdi. Müşteriler, randevular, kampanyalar, takip, stok, kasa... Kafamda deli sorular vardı ama asıl sorun şu oldu: Bu işleri düzgün takip edecek, beni rahatlatacak bir sistem yoktu.

Excel'le, defterle, kağıtla bir yere kadar idare ettik ama bu iş böyle yürümezdi. Yazılımcı kimliğim ister istemez devreye girdi. “Ben neden kendi işimi görecek bir sistem yazmıyorum ki?” dedim. İşte o an Alonay’ın temeli atılmış oldu.

İlk başta tamamen kendi salonumun ihtiyaçlarına göre çok basit bir sistem yazdım. Randevu takibi, müşteri listesi, kasa hareketleri... Derken çevremdeki diğer salon sahibi arkadaşlarımdan talep gelmeye başladı:

“Sen bu sistemi bize de kurabilir misin?”

İşte o gün Alonay'ın bireysel bir ihtiyaç olmaktan çıkıp sektörel bir çözüme dönüşeceğini anladım.

İlk dönemlerde sistem asmbly.com üzerinde isimsiz bir şekide uzunsüre hizmet verdi, ancak “bu böyle olmaz bir marka da yaratmamız lazım” dedim, orda devreye, alonay'ın isim annesi, Özgül YILDIZ girdi, 😇  güzel bir isim analizi yaparak bir çok isim arasından alonay'ı seçti,  hatta böyle melodik bir şekilde “a lo nay nokta kom” diye takrar ederek “alonay olsun” dedi.😅 Böylece sistemi alonay.com.tr adresine taşıdık.

Her Geri Bildirim Yeni Bir Özellikti

Kullanan her işletmeden bir şeyler öğrendim. Biri dedi ki “Paket satışları takip edemiyoruz,” bir diğeri “Müşteri arayınca geçmiş işlemlerine anında ulaşmak istiyorum,” başka biri “Stoklarım eksiliyor ama sistemde görünmüyor.”
Ben de her defasında oturdum, kodları açtım, sistemi güncelledim. Bir zaman sonra şunu fark ettim: Alonay’ı ben yazıyorum ama kullanan herkes bir parçasını inşa ediyor.

Sürüm sürüm büyüdük. İlk başta sadece salon içi takip için olan bu sistem, zamanla;

📦 Paket satış ve takibi

📊 Gelişmiş stok yönetimi

🧾 Cari hesaplar ve taksitli ödeme modülü

📅 Akıllı randevu planlayıcı

📲 Mobil uyumlu kullanıcı paneli

📢 Otomatik SMS gönderimleri

🗃️ Müşteri geçmişi ve analizler

gibi modüllerle adeta bir “güzellik merkezi asistanı”na dönüştü.

Yazılımcılığı Bırakan Birinin Yazdığı En Canlı Yazılım

Belki de Alonay’ın bu kadar canlı olmasının, bu kadar gerçek ihtiyaçlara dokunmasının sebebi şu:
Yazılımı yazan kişi artık bu sektörün bir parçasıydı.
Bir Güzellik merkezi randevu programında neler olmalı
Ne zaman bir sorun yaşansa, ben de o sorunu yaşıyordum. Ne zaman bir eksik olsa, ben de o eksikle uğraşıyordum. Bu yüzden çözümler hızlı, sade ve pratik oldu.

Bugün Ne Durumdayız?

Bugün Alonay, sadece benim değil, sistemi kullanan tüm çözüm ortaklarımızın fikirleri ie büyüdü.
Güzellik merkezlerinden kliniklere, plates salonlarından kuaförlere kadar pek çok yer Alonay’ı kullanıyor. Üstelik sistem her geçen gün gelişmeye devam ediyor. Hala kullanıcılarımıza kulak veriyor, yeni özellikler ekliyoruz.

Son büyük adımımızı 2025’te attık: yepyeni bir tasarım, hızlandırılmış sayfa geçişleri, daha okunabilir grafikler ve mobil dostu arayüzle Alonay 6.0'ı yayınladık.
Ve hala aynı samimiyetle çalışmaya devam ediyoruz.

Neden Anlattım Tüm Bunları?

Çünkü Alonay bir yazılım değil sadece. Bir hikaye. Gerçek bir ihtiyaçtan doğan, gerçek insanların katkılarıyla büyüyen, sahada ter dökenlerin sorunlarını çözmek için geliştirilen bir çözüm.

Eğer sen de güzellik sektöründeysen ve “İşim kolaylaşsın, ben işime odaklanayım” diyorsan, belki de yolumuz kesişmeli.

Yorum yaz